Deberes de los Usuarios
Como usuarios de los servicios de salud que brinda la IPS SIGANDINI S.A.S. usted tiene la responsabilidad de:
- Tratar con dignidad y respeto al personal que lo atiende.
- Cumplir las normas reglamentos e instrucciones de la institución y profesionales.
- Cuidar y hacer uso racional de los recursos de la institución.
- Seguir el tratamiento, las indicaciones de la institución y profesionales de salud.
- Tomar nota del día y la hora y lugar de atención de su cita.
- Asistir a la consulta o servicio programado solicitado, de manera cumplida.
- Presentar todos los documentos solicitados vigentes en el momento de la cita.
Derechos de los Usuarios
SIGANDINI S.A.S. Se ha comprometido en satisfacer las necesidades de nuestros usuarios y superar sus expectativas por tanto ha definido el compendió deberes y derechos de los usuarios de la IPS con el fin de garantizar su cumplimiento por parte de todos los empleados de las institución.
En Sigandini IPS Usted tiene Derecho a:
- A recibir un trato digno con calidad, privacidad y seguro por medio de nuestro programa de seguridad del paciente.
- Ser llamado por su nombre y atendido con amabilidad
- A la confidencialidad de su historia clínica
- Privacidad y Seguridad
- Comunicación con el Paciente y familia
- Información
- Consentimiento Informado
- Usted tiene derecho a reclamar, sugerir y a felicitar
- En cada unidad encuentra un buzón de quejas y reclamos, sugerencias y felicitaciones.
Contacto y Asistencia Telefónica
Consulte nuestros servicios y tarifas preferenciales en las siguientes lineas telefónicas.
administracion@sigandini.net
carsigan@gmail.com
(57) 316 469 6293
Departamento de Calidad:
Carrera 16 A No. 82-46 C. 411
Móvil 315 214 0570 – 488 4640